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Cómo Evitar la Cadena de Errores que pueden Destruir su Compañía (continuación)
No hay crédito parcial en la flota (parte 4/4)
Hacer las cosas bien en el mundo de los negocios “ha ganado mucha prensa en los últimos años”, escribe Mittelstaedt. “Finalmente parece que hemos descubierto que tener buenas ideas no alcanza. Los resultados son los que cuentan, y los resultados derivan de las ideas y la ejecución, pero el mayor enemigo de la exitosa ejecución son los errores.”
Cuando servía como oficial en submarinos nucleares de la Armada de los Estados Unidos al final de los 1960s, Mittelstaedt dice que aprendió bien una cosa desde el inicio: “No hay Crédito Parcial en la Flota. Se gana ó se pierde la batalla. No hay situaciones intermedias – como lo evidencia el panorama que hay cientos de metros por debajo de la superficie del océano.”
En muchas formas, escribe, “estos son los tiempos de mayor desafío para los negocios en una generación. Hemos sido alertados sobre la necesidad de mirar más allá de la comodidad de nuestra vida diaria, sobre la necesidad de sintetizar las implicancias de los eventos externos, incluyendo la feroz competencia. Eso, a su vez, nos conduce a la necesidad de concentrarnos no sólo en la ejecución, sino en una impecable ejecución. No hay crédito parcial en la flota” – algo para considerar cuando alguno pregunte ¿Será Fatal Su Próximo Error?
